ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) поширюється на всю інформацію, яку Інтернет-магазин «SYREX», розташований за адресою — https://syrex.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту, програми та продуктів Інтернет-магазину.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТEРМIНIВ
1.1. Ця Політика конфіденційності застосовує такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники адміністрації сайту, що діють від імені інтернет-магазину «SYREX», які організовують та здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, зберігання персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо чи опосередковано ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка має доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту «SYREX» – особа, яка має доступ до Сайту через Інтернет та використовує Сайт інтернет-магазину.
1.1.6. «Файли cookie» – невеликий фрагмент даних, що надсилається веб-сервером та зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу надсилає веб-серверу в HTTP-запитах під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. IP-адреса – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій на IP-протоколі.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання сайту означає вашу згоду з Політикою конфіденційності Користувача та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі суперечності з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Інтернет-магазину «SYREX». Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальності за сторонні сайти, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними в Інтернет-магазині.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих користувачем сайту Інтернет-магазину.
2.5. Адміністрація сайту повідомляє вас, що технічні характеристики товару, розміщеного на цьому сайті, можуть відрізнятися від технічних характеристик, зазначених у технічній документації товару.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації Інтернет-магазину не розголошувати та забезпечувати режим захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає Адміністрації Сайту під час реєстрації на Сайті Інтернет-магазину або під час оформлення замовлення на придбання Товару.
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми в інтернет-магазині "SYREX" у розділі реєстрації та включають наступну інформацію:
3.2.1. Ім'я користувача;
3.2.2. контактний номер телефону Користувача;
3.2.3. адреса електронної пошти;
3.2.4. адреса доставки Товару;
3.2.5. місце проживання Користувача.
3.3. Інтернет-магазин захищає дані, що автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та під час відвідування сторінок, на яких встановлено систему статистичних скриптів («піксель»):
- IP-адреса;
- інформація про файли cookie;
- інформація про браузер (або іншу програму, яка отримує доступ до показу реклами);
- час доступу;
- адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
- реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Відключення файлів cookie може перешкодити доступу до частин сайту Інтернет-магазину, що потребують авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин збирає статистику про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується для виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності здійснених фінансових платежів.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не зазначена вище (історія покупок, використані браузери та операційні системи тощо), підлягає безпечному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. МЕТА-ТЕРМІНИ ПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача можуть бути використані Адміністрацією інтернет-магазину з метою:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційно з Інтернет-магазином «SYREX»
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів на Сайті та в інтернет-магазині.
4.1.3. Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем, включаючи надсилання повідомлень, запитів щодо використання Сайту та інтернет-магазину, надання послуг, обробку запитів та запитів від Користувача.
4.1.4. Визначення місцезнаходження користувача з метою безпеки, запобігання шахрайству.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти наданих Користувачем персональних даних.
4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису.
4.1.7. Повідомлення Користувача Сайту та інтернет-магазину про замовлення.
4.1.8. Обробка та отримання платежів, підтвердження Користувачем податкових або податкових пільг.
4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту та інтернет-магазину.
4.1.10. Надання Користувачеві можливостей, оновлень товарів, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилок та іншої інформації від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
4.1.11. Рекламна діяльність на благо Користувача.
4.1.12. Надання доступу до сайтів або сервісів партнерів Інтернет-магазину з метою отримання товарів, оновлень та послуг.
5. СПОСОБИ ТА УМОВИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмежень будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, поштовим організаціям, операторам телекомунікацій, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину "SYREX", включаючи доставку Товару.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставі процедури, встановленої законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація Сайту повідомляє Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від незаконного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших незаконних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту разом з Користувачем вживає всіх необхідних заходів для запобігання втратам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6. ОБОВ'ЯЗКОВА ДІЯ
6.1. Користувач повинен:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування інтернет-магазином "SYREX".
6.1.2. Оновлювати та доповнювати надані персональні дані у разі зміни цієї інформації.
6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності
6.2.2. Забезпечувати конфіденційне зберігання конфіденційної інформації, не розголошувати її без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не продавати, не обмінювати, не публікувати та не розголошувати персональні дані Користувача іншими можливими способами, за винятком п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних користувача відповідно до процедури, яка зазвичай використовується для захисту такої інформації в існуючих ділових операціях.
6.2.4. Блокувати персональні дані, що належать відповідному Користувачеві, з моменту звернення або запиту до Користувача, або його законного представника, або до уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних протягом періоду перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗБЕРІГАННЯ
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем внаслідок незаконного використання персональних даних, відповідно до законодавства України, крім випадків, передбачених пунктами 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація Сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала предметом публічних торгів до моменту її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої особи до моменту її отримання Адміністрацією Сайту.
7.2.3. Була розголошена на користь Користувача.
8. ВИРIШЕННЯ СПОРУ
8.1. До подання позову щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов'язковим є подання претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензій повинен протягом 30 календарних днів з дати отримання претензії письмово повідомити заявника претензії про результати розгляду претензій.
8.3. У разі недосягнення згоди, спір буде передано на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією Сайту застосовується чинне законодавство України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою Політикою конфіденційності.
9.3. Усі пропозиції чи питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти в розділі «КОНТАКТИ».
9.4. Чинна Політика конфіденційності розміщена на веб-сайті https://syrex.com.ua
